Zkoumání nesrovnalostí mezi hodnotami a chováním proti zaujatosti

Na dnešních různorodých pracovištích zavedlo mnoho organizací iniciativy zaměřené na rozmanitost a inkluzi, aby podpořily inkluzivní a respektující prostředí. Zatímco zaměstnanci absolvují školení, aby poznali a čelili zaujatosti nebo diskriminaci, existuje znatelný rozdíl mezi jejich deklarovanými záměry a jejich skutečným chováním.

Je zajímavé, že ti, kteří zastávají silné hodnoty proti předsudkům, se často domnívají, že nepotřebují školení, protože se již domnívají, že si jsou vědomi diskriminace. Ve společném výzkumném úsilí, které vedli mezinárodní výzkumníci Eran Halperin, Anna Kennedy a Tamar Sagi, jsme se snažili tento fenomén odhalit a osvětlit jeho základní příčiny. Výsledky této studie byly nedávno zveřejněny v přírodě Vědecké zprávy časopis.

Odhalte rozpor

Náš výzkum zkoumal vztah mezi hodnotami jednotlivců proti zkreslení a jejich chováním, když jsou konfrontováni se situacemi zkreslení. Prováděním studií ve Spojených státech a Maďarsku jsme se snažili porozumět tomu, proč jednotlivci, kteří vyjadřují anti-objektivní hodnoty, nedokážou čelit zaujatosti v situacích skutečného života navzdory jejich hypotetické ochotě tak učinit.

Naše zjištění překvapivě odhalila, že jedinci se silnými hodnotami proti předsudkům měli tendenci přeceňovat své zvládání ve srovnání s těmi, kteří měli více zaujaté názory, i když skutečná míra zvládání byla podobná.

Studium chování Z konfrontace se zaujatostí

Abychom získali komplexní pochopení tohoto rozdílu, provedli jsme čtyři studie ve Spojených státech a Maďarsku (celkem 1 116 účastníků), které se zaměřovaly na zaujatost vůči různým menšinovým skupinám, včetně Afroameričanů, muslimů, Latinoameričanů ve Spojených státech a Romů. V Maďarsku. Pomocí behaviorálního paradigmatu jsme měřili skutečné chování účastníků při zvládání.

Navrhli jsme zážitek, který zahrnoval většinu členů komunity, kteří se účastnili online hry, která byla pečlivě předprogramována. Účastníci pozorovali hráče, který projevoval diskriminační chování vůči příslušníkovi menšiny, a poté obdrželi soukromou zprávu obsahující neobjektivní prohlášení, jako například „Těm zatraceným muslimům nemůžete věřit“ nebo „Jo, jako můžete věřit jen Latinoameričanům, kteří nekradou. naše práce.“ . Rozhodnutí čelit diskriminaci a zastavit ji záleželo pouze na přihlížejícím účastníkovi, protože nikdo jiný nebyl u této zprávy přítomen.

Motivační optimismus

Naše studie naznačuje, že jedinci s rovnostářskými hodnotami se s větší pravděpodobností setkávají se zaujatostí teoreticky, ale s menší pravděpodobností tak činí ve skutečných situacích. Překvapivě byl tento účinek konzistentní v různých kontextech a zemích napříč skupinami, což posílilo zobecnitelnost našich zjištění.

Také jsme se snažili tento efekt vysvětlit a tvrdili jsme, že jedinci proti předsudkům, kteří jsou motivováni věřit, že se setkají s předsudky, mají tendenci podceňovat sílu situace. Naproti tomu jedinci s více zaujatými názory takovou motivaci nemají a svou tendenci zasahovat spíše vnímají realističtěji. Nejistota ohledně toho, jak do situace zasáhnout, tedy vysvětluje tendenci přeceňovat konfrontaci mezi jednotlivci proti předsudkům (ale ne mezi těmi, kteří byli více zaujatí).

Starožitnosti a Závěr

Závěrem lze říci, že náš výzkum zdůrazňuje nepoměr mezi hodnotami jednotlivců proti zaujatosti a jejich skutečným chováním tváří v tvář zaujatosti. Zdůrazňujeme důležitost měření skutečného chování spíše než spoléhání se pouze na self-report popisy záměrů při studiu meziskupinového zaujatosti a chování.

Kromě toho samotná podpora rovnostářských hodnot nemusí stačit k motivaci jednotlivců k účinnému boji proti zaujatosti. Budoucí výzkum by se měl zaměřit na překlenutí propasti mezi záměry a chováním a na prozkoumání účinných strategií ke snížení zaujatosti a podpoře meziskupinové harmonie.

Naše zjištění vyzývají jednotlivce, aby se zamysleli nad svým chováním a motivací, když se setkají se zaujatostí, a podporují introspektivnější přístup k boji proti diskriminaci. Důsledky se rozšiřují na vývoj efektivnějších programů snižování předsudků, které by měly řešit nejistotu v chování a poskytovat jednotlivcům nástroje k překlenutí propasti mezi záměry a chováním.

Na širší společenské úrovni náš výzkum zdůrazňuje důležitost měření skutečného chování, což vede k politikám a postupům založeným na důkazech, které aktivně podporují zásahy proti předsudkům, a tím přispívají ke zlepšení vztahů mezi skupinami a inkluzivnější společnosti.

Pochopením složitosti chování proti předsudkům můžeme pracovat na vytváření pracovišť a komunit, které skutečně ztělesňují hodnoty rozmanitosti, začlenění a respektu.

studie, „Averzivní přihlížející efekt, kdy rovnostářští přihlížející přeceňují konfrontační zaujatost“, zveřejněno 29. června 2023.