Xbox v roce 2022 zakázal 4 miliony účtů za podvádění nebo podvod

Microsoft nedávno zveřejnil a Xbox Transparency Report Nabízí některé podrobnosti o tom, jak bude moderovat své online služby pro prvních šest měsíců roku 2022. Podle zprávy vydavatele byla většina vymáhání „proaktivní“, což znamená, že Xbox vydal zákaz (ve většině případů) dříve, než kdokoli nahlásil účet. Choval se špatně. Z těchto zákazů bylo přibližně 4,33 milionu způsobeno „podváděním“ nebo „nepůvodními účty“.

To nutně neznamená, že miliony špatných herců chodí a snaží se zničit vaše online hry. Microsoft tvrdí, že v 99,99 % případů automaticky zakáže ake účty, „jakmile jsou vytvořeny“. Podle Microsoftu automatizace „pomáhá najít řešení dříve, snižuje potřebu kontroly člověkem a snižuje dopad toxického obsahu na lidské moderátory“.

Mezi další formy obtěžování ze strany moderátorů na zařízeních Xbox patří sexuální obsah, podvody, obtěžování, nadávky a phishing. Ale je to malé množství věcí, které můžete zablokovat. Během šestiměsíčního období detekční program Xboxu zakázal méně než půl milionu účtů za prohřešky v těchto kategoriích.

Je asi samozřejmé, že program těžko pozná, co je obtěžování a co ne. V tomto případě Microsoft zdůrazňuje, že příležitostní uživatelé hrají významnou roli při utváření online herního prostředí Xbox, zejména pokud jde o komentáře, obsah vytvářený uživateli a špatné sportovní chování. Během vykazovaného šestiměsíčního období hráči předložili 33 milionů zpráv o zákaznických službách. Tyto zprávy jsou také kontrolovány softwarem předtím, než jsou postoupeny lidskému moderátorovi.

Přečtěte si více: Xbox Game Pass se chystá získat jednu z nejlepších her roku 2022

Navzdory zpracování neuvěřitelných 33 milionů zpráv vytvořených lidmi, Microsoft říká, že toto číslo je 36% pokles ve srovnání se stejným obdobím loňského roku. Není jasné, zda to znamená, že online hraní na Xboxu je ve srovnání s minulým rokem méně toxické, nebo zda hráči nehlásí incidenty z jiných důvodů.

Stroje mají samozřejmě méně bystré úsudky než lidští moderátoři a Microsoft přezkoumal 151 000 odvolání od hráčů, kteří měli pocit, že byli nespravedlivě zakázáni. Ale pokud musíte podat odvolání, nebyl bych tak optimistický ohledně vašich vyhlídek. Data společnosti Microsoft ukazují, že pouze šest procent účtů, které prošly procesem odvolání, je obnoveno. Převážnou většinu času se zdá, že Microsoft si je svým rozhodnutím zablokovat vám svou službu docela jistý, takže o tom přemýšlejte skutečně Těžko říct, jestli tu nadávku v chatu říct nebo ne.