Czech Choice získává 2,5 milionu dolarů, aby pomohl restauracím lépe poznat své zákazníky a expandovat po Evropě

Něco malého:

• Choice, B2B SaaS platforma pro restaurace, získala 2,5 milionu dolarů v novém investičním kole. Celkové financování startupu je 4,1 milionu dolarů.
• Aktuální kolo vedl J&T Ventures, fond rizikového kapitálu se sídlem v Praze. Přidali se také předchozí investoři Reflex Capital a Presto Ventures.
• Financování bude použito na rozšíření služby na čtyři nové trhy ve střední a východní Evropě a na pokračování růstu na stávajících silných trzích, jako je Polsko a Česká republika.veřejnostSlovensko, Maďarsko a Ukrajina.

Jejich příběh na pozadí:

Choice je online služba založená na B2B předplatném, která umožňuje jakékoli restauraci vytvořit webovou stránku a nastavit všechny potřebné obchodní nástroje související s restaurací na jedné platformě se sdílenou správou: webové stránky, aplikace, online menu s QR platbami, rezervace stolů a řízení vztahů se zákazníky. (CRM). . systém a mnoho dalšího. Platformu lze navíc integrovat s prodejními systémy a tržišti, jako jsou Wolt, Bolt, Glovo, Foodora a Uber Eats.

Choice byla založena v roce 2020 Alexem Ilyashem. Restauracím umožňuje digitalizovat přibližně 80 % jejich zákaznické základny a shromažďovat údaje o jejich preferencích a opakovaných návštěvách a také další osobní údaje, jako jsou kontaktní údaje nebo datum narození.

Jejich vlastními slovy:

„99 % restaurací nezná své zákazníky. Pro majitele restaurací je to skutečná výzva, protože nevědí, kdo jsou jejich nejvěrnější hosté, jak často restauraci navštěvují, jaké mají preference a alergie nebo kolik lidé přestanou restauraci navštěvovat az jakých důvodů.“ Alex Eliash, generální ředitel a zakladatel společnosti Choice.

MíleKameny a další kroky:

Podle údajů společnosti Choice spolupracuje s více než 16 tisíci restauracemi po celém světě a platformu aktivně využívá 5 tisíc platících zákazníků. V roce 2023 byly v partnerských restauracích Choice zadány více než 2 miliony objednávek v celkové hodnotě 42 milionů USD.

Spíše než soutěžit s POS systémy, Choice spolupracuje při poskytování integrace mezi back office a front office restaurace.

Choice si klade za cíl stát se vedoucím řešením v regionu střední a východní Evropy do roku 2024 a v průběhu příštích tří let v celé Evropě. Tým společnosti nyní zahrnuje více než 120 specialistů.

Choice aktivně nabírá obchodní zástupce a account manažery ve všech regionech, kde služba rozšiřuje svůj růst – Czech RveřejnostSlovensko, Maďarsko, Polsko, Rumunsko, Kazachstán, Gruzie a Chorvatsko.