Je snadné nesprávně interpretovat textové zprávy. Často to nejsou slova ve zprávě, která způsobí, že příjemce nepochopí význam, ale spíše interpunkce.
Období konkrétně mohou změnit tón textu, říká Daniel Post Senning, spoluautor knihy „Etiquette Emily Post: The Centennial Edition“.
‚Rozdíl mezi tím, když někdo říká: ‚Vtipné!‘ a ‚vtipné‘. „Je zajímavé, jak to lze interpretovat,“ říká Senning.
Pokud jde o vykřičníky, nemůžete to přehánět.
Období může přidat tón nepřátelství SMS. Nemusíte končit „jedno- nebo dvouslovné odpovědi“ tečkou, říká Senning.
Pokud chcete dostat zprávu, že problém je opravdu vážný, použijte tečku, říká.
Dalším nástrojem, který možná budete chtít používat střídmě, je humor, protože tón, něco, co nelze textem vyjádřit, je zásadní pro jeho správnou interpretaci.
„Je opravdu těžké psát vtipně,“ říká Senning.
Před odesláním vtipu prostřednictvím textové zprávy Sinning navrhuje položit si otázku: „Jsou tyto vztahy dostatečně navázané, nebo je musím dobře znát, aby fungovaly?“
Vykřičníky však lze používat zcela volně.
„Stojí za to vědět, že lidé používají v textech vykřičníky a emotikony volněji,“ říká Sinning. „Je to způsob, jak projevit nadšení a nenaznačit přehnaně nadšenou interpretaci. Může být použit k úpravě tónu na pozitivní stránku.“
Chcete být úspěšný a sebevědomý komunikátor? Absolvujte nový online kurz CNBC Buďte efektivním komunikátorem: Zvládněte veřejné vystupování. Naučíme vás, jak mluvit jasně a sebevědomě, uklidnit nervy, co říkat a co neříkat a techniky řeči těla, abyste udělali skvělý první dojem. Zaregistrujte se ještě dnes a použijte kód EARLYBIRD pro zaváděcí slevu 30 % do 10. července 2024.
Plus, Přihlaste se k odběru newsletteru CNBC Make It Za tipy a triky pro úspěch v podnikání, penězích a životě.
„Obhájce Twitteru. Zombie fanatik. Hudební fanoušek. Milovník cestování. Webový expert. Pivní guru. Kávový fanatik.“
