Co potřebuješ vědět
- Uživatelé Pixel 6 se potýkají s vážnými problémy s obnovením továrního nastavení, které způsobují selhání jejich telefonů.
- Po resetování se zobrazí chybová zpráva „Systém Android nelze načíst“, což znamená poškozená data a výzvu k opětovnému resetování, což problém nevyřeší.
- Google o problému ví a vyšetřuje jej, ale zatím neexistuje žádná oprava.
Uživatelé Google Pixel 6 čelí novému problému se softwarem, který způsobuje vážné problémy. Během procesu obnovení továrního nastavení dojde u některých telefonů ke kritické chybě, která z nich udělá těžítka.
Někteří majitelé Pixelu 6 nahlásili Google Fóra podpory Jejich telefony se po obnovení továrního nastavení deaktivovaly, poznamenal Technické problémy dnesGoogle si je tohoto problému vědom a podle komentáře na fórech se jím zabývá.
Ve vláknu fóra uživatelé Pixel 6 uvedli, že po pokusu o obnovení továrního nastavení se telefony nepodařilo správně spustit a místo toho se zobrazila chybová zpráva: „Systém Android nelze načíst. Vaše data mohou být poškozena. Pokud se vám bude toto může být nutné provést obnovení továrních dat a vymazat všechna uživatelská data uložená v tomto zařízení.
Když uživatelé narazí na chybovou zprávu, mají možnost „zkusit to znovu“, ale tento pokus je často marný. Další pokusy o obnovení továrního nastavení mohou vést k znepokojivějším zprávám, jako je chybějící důležitý soubor s názvem „tune2fs“ nebo selhání „povolit ověření ext4“, což jsou obojí zásadní pro integritu souborového systému telefonu.
Odkaz na „tune2fs“ naznačuje hlubší problémy v rámci systémových nástrojů, které spravují úložný prostor telefonu.
Zdá se, že nejde jen o jednorázovou závadu. Uživatelé Redditu Uživatelé Pixel 6 také hlásili, že jejich telefony po obnovení továrního nastavení selhávají. Ani nástroje pro obnovu Google nedokážou problém vyřešit.
Požádali jsme Google o vyjádření a tento článek aktualizujeme, jakmile se ozveme.
Přestože Google o problému ví, pracuje se na jeho odstranění. Uživatelé řady Pixel 6 proto musí být velmi opatrní. Nejlepší je vyhnout se obnovení továrního nastavení na Pixel 6, 6 Pro nebo 6a, dokud Google nepřijde s řešením.
Bohužel tento problém není nový. Uživatelé pixelů se dlouho potýkají se softwarovými problémy, které podkopávají pozitivní zkušenost, kterou mají tato zařízení poskytovat. Dokud Google neodstraní tyto přetrvávající chyby, frustrace mezi některými uživateli Pixelů bude pravděpodobně pokračovat.
„Obhájce Twitteru. Zombie fanatik. Hudební fanoušek. Milovník cestování. Webový expert. Pivní guru. Kávový fanatik.“