Říct ne je těžké, ale má to i své stinné stránky Ne Řekni ne.
To nás může dostat do nepříjemných situací nebo způsobit, že budeme později kauce nebo duch, řekl Vanessa Bohansová, profesor a předseda organizačního chování na Cornell University, který nebyl zapojen do studie. „Může to vést ke všem těmto negativním důsledkům pro obě strany.“
Existují náklady obětované příležitosti. „Přemýšlejte o věcech, kterým implicitně říkáte ne, když říkáte ano,“ řekl Bohns. To zahrnuje trávení kvalitního času se sebou samým a možná i radost z toho, že některé věci promeškáte. „Vyhoření je rozhodně skutečná věc,“ řekl Jeffey. „Je důležité udělat si čas pro sebe a odpočinout si.“
Přeceňování negativních důsledků
Jeffy a jeho kolega Colin Kirk, docent marketingu na New York Institute of Technology, provedl pět experimentů s více než 2000 online účastníky. V prvním experimentu si skupina účastníků představovala, jak odmítne pozvání přítele do muzea a jak by se tento přítel cítil. Druhá skupina si představovala přítele, který odmítl jejich pozvání na výlet do muzea.
Ti, kteří byli odmítnuti, ve srovnání s těmi, kteří byli odmítnuti, neustále přeceňovali bezprostřední negativní důsledky (např. jejich přítel se cítil naštvaný, zklamaný nebo zanedbávaný) nebo dlouhodobé újmy (např. méně budoucích pozvání nebo více odmítnutí od přítele).
Tento vzor platí i pro skutečné pozvánky mezi romantickými páry. V jiném experimentu byl jeden z partnerů požádán, aby pozval druhého na společenskou událost; Druhý partner byl instruován, aby toto pozvání odmítl. Stejně jako v prvním experimentu osoba, která odmítla pozvání, přecenila, jak zraněný by se jejich partner cítil.
„Opravdu si myslíme, že se lidé budou cítit uraženi, naštvaní a naštvaní na nás, když řekneme ne,“ řekl Bohns. „Ale to bývá v našich myslích přehnané.“
Studie naznačuje, že lidé mají potíže s přesným pochopením perspektivy osoby, jejíž pozvání bylo odmítnuto – dokonce i neutrální vnější pozorovatelé přecenili negativní účinky odmítnutí.
V pátém a posledním experimentu hráli účastníci roli pozvaných a pozvaných na večeři v náhodném pořadí. Výsledky ukázaly, že zkušenost s odmítnutím společenského pozvání pomáhá lidem přehodnotit dopad vyslovení ne. Účastníci, kteří nejprve někoho pozvali do společnosti, a pak odmítli, byli přesnější v předpovědi, jak se pozvaný skutečně bude cítit, když pozvání odmítne.
Takže až budete příště příliš unavení na to, abyste šli ven, ale obáváte se, že někomu ublížíte, zkuste si představit, jak byste reagovali, kdyby se situace obrátila. Vadilo by vám, kdyby jeden z vašich přátel odmítl vaše pozvání do společnosti, protože byl unavený nebo měl nedostatek peněz? Nebo pochopíte a uděláte si plány na jindy? Když chceš říct ne, přemýšlej jak Vy Pocit, když někdo odmítne vaše pozvání, vás může upřesnit ve vašich předpovědích, řekl Giffey.
Jsme důležití pro ostatní lidi
V experimentech byly společenské akce poměrně běžné, jako večeře, návštěvy muzeí a pěší výlety. Vědci nezkoumali společensky významné nebo vzácné společenské události, kde by slovo „ne“ mohlo mít větší váhu, jako je svatba nebo miminko. (Giffey věří, že ačkoli sociální náklady budou vyšší, lidé je budou přeceňovat.)
Dalším omezením je, že pokaždé byla výmluva pro odmítnutí stejná – dotyčný chtěl zůstat doma a odpočinout si. Jiný výzkum však ukázal, že na tom, proč odmítáme pozvání do společnosti, záleží. Předchozí studie například zjistila, že lidé mají tendenci být chápavější, pokud je pokles způsoben nedostatkem peněz spíše než nedostatkem času, možná proto, že finanční omezení jsou méně proměnlivá. Jiné výzkumy ukazují, že je horší být odmítnut někým jiným (oproti nikomu).
Ale nová studie tomu odpovídá Širší vyhledávání To ukazuje na nesoulad mezi tím, jak vidíme svůj vliv na ostatní, a tím, jak se na to ostatní cítí. Prostě k tomu nemáme tendenci Přeceňování následků Tím, že uděláme něco společensky negativního, také snížíme, jak dobře se bude cítit někdo jiný, když mu nabídneme vděčnost, pochvalu nebo pomocnou ruku. „Nepřipisujeme si dostatečný kredit,“ řekl Jiffy.
Na druhou stranu studie přidává k rostoucímu výzkumu „naznačující, že lidé nejsou tak křehcí, jak si myslíme, že jsou,“ řekl Pons. „Nejsou tak soudní, jak si myslíme.“
Jak říci ne společenským pozvánkám
Neodmítejte společenské akce chtě nechtě. Výzkumy neustále prokazují výhody socializace s přáteli. Pokud vás však konkrétní pozvánka neosloví, zde je několik osvědčených postupů, jak ji odmítnout.
Neříkejte „možná“. Pokud neplánujete jít, nenechávejte toho druhého v limbu. Pro pozvaného může být slovo „možná“ zraňující, protože si nejsou jisti vaší odpovědí, což by mohlo ovlivnit jejich plány, řekl Jeffy.
Čelit výzvám říkat ne. „Je pro nás těžké říci ne, protože se bojíme, že budeme vypadat špatně (nejsme zajímaví, milí nebo nápomocní), což druhého rozzlobí nebo ublíží vztahu,“ říká Bohns. Vyřešte všechny ty překážky, které vám stojí v cestě, pomocí této šablony: „Není to o mně. Není to o vás. Není to o nás,“ řekl Bohns. Například: „Rád bych se dobře bavil a je skvělé, že ses zeptal já, ale jsem unavený a chci zůstat doma.“
Zkuste říct: „Ne, ale…“ Pokud navrhovanou aktivitu odmítnete, navrhněte v budoucnu jinou aktivitu. „Takto budete s tou osobou stále komunikovat,“ řekl Jeffy.
Máte dotaz ohledně lidského chování nebo neurovědy? e-mailem [email protected] Na to můžeme odpovědět v nadcházející rubrice.
Přátelský webový obhájce. Odborník na popkulturu. Bacon ninja. Tvrdý twitterový učenec.
